海豚APP

海豚APP是华林证券旗下的手机证券投资软件，覆盖开户、行情、交易、理财与内容互动等场景，既保留互联网产品的轻快手感，也承接持牌券商的开户与交易服务。海豚APP支持沪深市场行情实时同步，分时、K线、盘口细节一屏贯通。Level-2深度盘口、逐笔委托与多档队列帮你看清买卖挂单的细微变化，不必反复切到第三方程序核对价格。

华林证券海豚APP业务办理全攻略

1.更新身份证信息

我之前提交的身份证信息快过期了，怎么办？

您可以通过APP网厅更新身份证信息。（小提示：部分客户之前提交的身份证号为15位，也需要进行身份证信息更新哦！）

操作路径：点击APP首页【我】-【业务办理】-【身份证信息更新】

2.找回资金账号

我不记得自己的资金账号了，要如何找回呢？

您可以通过APP网厅自助办理，还可拨打我司客服热线或开户营业部电话进行人工查询（记得交易密码的前提下才能进行人工查询哦）。

操作路径：点击APP交易登录页面【无法登录】-【忘记资金账号】，再根据页面提示输入姓名、身份证号、以及开户时预留的手机号，获取验证码，输入正确后即可找回账号啦！

3.重置交易密码

证券账户交易密码忘记了，如何快速重置呢？

目前，您可通过APP自助重置交易密码。（小提示：因资金密码涉及到资金安全，目前只能在营业部临柜重置；您需本人携带身份证、银行卡到就近的华林证券营业部重置资金密码。）

操作路径：点击APP交易登录页面【无法登录】-【忘记密码】，再根据页面提示输入/上传相关信息

4.修改交易&资金密码

手机不小心掉了，担心被盗号，想修改交易密码和资金密码。

别担心，现在APP网厅提供了快速修改交易密码和资金密码功能，时刻保护您的账户安全。

操作路径：点击APP首页【我】-【业务办理】-【修改密码】

5.修改手机号码

最近新换了手机号码，想修改下账户绑定的手机号。

修改手机号码不用临柜办理，APP网厅支持足不出户轻松修改啦！

操作路径：点击APP首页【我】-【业务办理】-【修改手机号码】

6.修改个人信息

客服人员通知我开户时留存的个人信息不完善/有误，该如何更新呢？

根据新监管要求，为了避免您的交易和业务办理受到影响，请您及时通过APP更新完善个人基本信息。

操作路径：点击APP首页【我】-【业务办理】-【修改个人信息】

7.变更三方存管

我想将华林账户绑定另一张银行卡，请问该如何变更三方存管呢？

若您想绑定另一家银行的银行卡，可登录APP进行三方存管自助变更，办理变更当日，需满足证券资金账户余额为零且无银证转账及查询流水、无证券交易、在途资金。

温馨提示：若您想绑定同一银行另一张银行卡，您需携带本人有效身份证件及银行卡至银行网点办理。由于此业务为银行业务，具体办理流程请咨询存管银行。

不同银行换卡操作路径：点击APP首页【我】-【业务办理】-【账户存管】-【存管变更】

8.新增三方存管

我想新增辅银行账户，请问该如何操作呢？

APP支持新增4个辅银行账户，您可登录网厅自助办理。

操作路径：点击APP首页【我】-【业务办理】-【账户存管】-【新增辅存管账户】

9.创业板转签

我想用华林证券账户做创业板的股票，而且我已经在别的证券公司开过创业板了，该怎么操作呢？

若您在华林有账户，并已在其他券商开通过创业板权限，便可通过APP办理创业板转签。创业板转签完成后，对原券商创业板的权限无影响，双方均可进行创业板交易。

操作路径：点击APP首页【我】-【业务办理】-【权限开通】-【创业板交易权限开通】（点击这里查看详情）

10.风险警示板权限开通

买入ST股票时提示“未签署《风险警示股票交易风险提示书》”，为什么会出现这种情况呢？

需要先开通风险警示板权限后才能交易ST股票哦。

操作路径：点击APP首页【我】--【业务办理】-【权限开通】-【风险警示板交易权限资格】

11.港股通权限开通

我想开通港股通权限，可是我不知道自己是否满足开通条件？

APP会自动检测您是否满足开通条件，进入【沪港通权限开通】/【深港通权限开通】页面后，测一测就知道了！若通过审核，您可按照系统提示进行港股通权限开通。

操作路径：点击APP首页【我】--【业务办理】-【权限开通】-【沪港通权限开通】/【深港通权限开通】

12.市价委托权限开通

可以在线开通市价委托权限吗？行情变化太快，想快速成交。

目前，您可以通过APP网厅开通市价委托权限。市价委托是以成交速度优先，价格第二的原则进行交易。投资者无需设定价格，只需选择市价委托的申报类型，下单后由交易所进行撮合成交，只有在成交后，投资者才能查询到成交价格的一种委托方式。所以您选用该策略时需权衡利弊而后用哦！

操作路径：点击APP首页【我】--【业务办理】-【权限开通】-【市价委托权限

13.科创板权限开通

科创板快开板了，请问如何开通科创板权限呢？

您好，现在可以在华林证券APP上申请开通科创板权限了！您可以选择普通账户开通或者信用账户开通。

操作路径：点击APP首页【我】--【业务办理】-【科创板权限开通】

网厅入口在哪里？

入口1：点击首页icon【业务办理】

入口2：点击首页【我】-【业务办理】

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