软件介绍
搜鸽天下app是一款专为信鸽爱好者、赛鸽从业者等群体打造的综合服务平台,可以为用户提供信鸽赛事直播、爱鸽管理、赛鸽比赛数据和鸽主查询、鸽眼鉴定、鸽界快讯以及行业报道等功能,基本可以满足用户对信鸽的多样化服务需求。而且,对于想要买鸽子的用户,平台也提供线上拍卖功能,帮助用户快速买到想买的鸽子。
搜鸽天下app还提供了专门的论坛交流区,无论是新手还是老手,都可以在论坛中发表自己对鸽子的看法,或者和其他用户相互交流养鸽经验,寻找志同道合的好友。另外,平台集成了鸽药商城。用户可以直接购买关于鸽子的药品,无需前往第三方电商平台。
1、打开app,在首页点击底部导航栏的“查成绩”
2、然后输入统一环或者特比环即可查询
1、在首页点击顶部的“拍卖”或者“定价鸽”,选择购买的方式
2、如果是拍卖,那就进入详情页面点击“我要竞拍”
3、如果是定价鸽,找到想买的鸽子以后直接点击“立即购买”即可
买家常见问题
一、买家收到鸽子确认无误后,如何点击确认收货?
操作流程如下:点击左下角【我】→进入【买家栏目】→点击【我的订单】→【已发货】→选择你要确认收货的商品,点击确认收货
二、下单购买后,卖家多天不发货怎么办?
如遇卖家多天不发货,买家可以先打电话咨询卖家是什么情况,如果卖家还是一直不发货,你可以在线申请退款
操作流程如下:点击左下角【我】→进入【买家栏目】→点击【我的订单】→选择你要退款的商品申请退款
三、买家申请退款通过后多久能到账?
申请退款之后一般在1-2天内会原路退回,不同的银行退回的时间不一样,请耐心等待!
四、若收到鸽子在运输途中死了,怎么办?
当着快递的面拍下照片,发给卖家,平台上申请一下退款。如果订单交易之前双方未协商运输途中死亡责任归谁,则一般情况由卖家承担损失
操作流程如下:点击【我的】→【我的订单】→【已发货】→选择你要申请退款的订单申请退款
五、若收到的鸽子和描述不一致,怎么办?
平台上先申请一下退款,拍下与描述不符的地方,联系卖家协商处理,若是卖家概不处理,私信平台上的客服协助处理
六、我买的鸽子收到不喜欢怎么办?
您好,由于鸽子是活物的特殊原因,若是您收到的鸽子没有问题,您自主主观不喜欢或者手感不好之类的原因是不支持退货退款的哦!
若是由于自身主观原因在卖家同意的情况下需要退货退款,来回运费均由买家承担
若是由于自身主观原因在卖家不同意的情况下申请退货退款,来回运费均由买家承担,扣除鸽款的50%给卖家作为补偿,并且保证鸽子健康寄回
所以请您购买的时候一定要谨慎看好再拍哦!
卖家常见问题
一、买家不确认收货怎么办?
订单发货之日起7天后系统会默认自动收货,如遇买家迟迟未确认只需耐心等待。
二、搜鸽天下条卖家什么时候能拿到货款?
买家收到鸽子点确认收货后钱就会转入卖家的搜鸽天下条账户,这时卖家就可以到平台申请提现;若买家收到鸽子后未点击确认收货,订单发货之日起7天后系统会默认自动确认收货,款项将自动打给卖家。
三、提现申请多久能到账?
提现到银行卡一般1-3个工作日到账,小众银行或节假日等特殊情况7个工作日到账,请您耐心等候。
四、卖家如何快速修改定价鸽价格?
定价鸽如需修改价格,可直接通过“我-卖家栏目-定价鸽管理-修改价格”,不需要删除定价鸽重新发布。
五、卖家等级规则?
卖家等级的开始生效时间为2018年07月12日。卖家等级与卖家的订单数量相关,其规则如下:
1、0-10:铁牌卖家
2、10-50:铜牌卖家
3、50-500:银牌卖家
4、500-1000+:金牌卖家
5、1000+:钻石卖家
特别提醒:若是卖家的好评率低、信誉差,给市场造成不好的影响,平台会对相应的卖家进行降级处理。
拍卖常见问题
一、保证金是什么?为什么要缴纳保证金?
保证金机制是为了保障拍卖有序进行的重要手段,简单的说,保证金机制可以有效的防止:
1、买家竞拍成功后,不付款。
2、买家竞拍成功后,商家不发货。
拍卖是一种契约行为,我们希望拍卖双方以平台规则为底线,以契约精神为行为指导,遵守拍卖规则,共同营造一个良好的拍卖秩序。
二、保证金等级说明
每位卖家在平台上售卖信鸽都需要缴纳至少1000元保证金,缴纳越高,带给用户的可信赖度越强。
三、如果拍卖违约,保证金如何赔付?
买家违约:拍卖成功的订单,超过5天未付款或者付款之后无理由不要,将扣除买家保证金用于日常管理费用,拍卖价格1000元以下,扣除100元保证金,1000元以上,扣除600元保证金。
商家违约:买家付款之后超过5天未发货或者未按照协商日期内发货,拍卖价格1000元以下,扣除卖家100元保证金赔付给买家;拍卖价格1000元以上的订单,扣除600元保证金赔付给买家。
注意事项:卖家若是同时违约多个订单,保证金将平均赔付给多个买家。
四、怎么样算违约?
[买家违约]
1、竞拍成功后5天没有付款,买家违约。
2、买家付款后,在商家发货前申请退款,经搜鸽天下条人员裁定,如果是因为买家个人原因,则判定买家违约。
3、交易过程中有纠纷的情况时,根据管理员裁定为准。
[商家违约]
1、买家付款后5天内商家未发货,经搜鸽天下条人员裁定后,商家违约。
2、买家付款后,在商家发货前申请退款,经管理员裁定,如果是因为商家原因,则判定商家违约。
3、交易过程中有纠纷的情况时,根据管理员裁定为准。
五、保证金可以退吗?怎么退?
[买家参拍保证金]
1、我-账户余额-申请退还保证金,退款将返回至原支付渠道。
2、当存在下列两种情况时,需满足下列条件才可申请退回保证金:
-参与的拍卖中有领先的出价,需要出价被超出后才能申请退回保证金。
-存在没有付款、未结束的拍卖订单,需要订单付款后,所有拍卖订单完成后才能申请退回保证金。
[商家拍品保证金]
1、我的一账户余额一申请退还保证金,一个月内,保证金退款将返回至原支付渠道。
2、当存在下列两种情况时,需满足条件才可申请退回保证金:
-所有拍卖订单已完成。
-当前不存在正在拍卖的拍品。
六、我竞拍成功了,但是不想买了
拍卖时一种契约行为,买家参与拍品出价是一件认真慎重的事情,因此我们反对任何拍卖成功后不支付的行为。请您一定要看好再拍哦!
拍卖订单未付款,将会扣除买家缴纳的保证金作为日常管理费用。
七、竞拍成功了,商家不发货怎么办?
一般商家5天内都会发货,如果需要卖家尽快发货,可私信或电话联系卖家。若是卖家超过5天还未发货,经过搜鸽天下条工作人员判定无法发货,则商家违约,系统将扣除商家保证金赔付给买家作为补偿。
八、为什么结束时间到了,拍卖没有结束?
1、拍卖结束前五分钟内有任意用户出价;拍卖时间自动延长5分钟。
2、5分钟延长期内有用户出价,拍卖时间继续延长5分钟,直到5分钟内没有用户出价,拍卖结束。
九、拍下后怎么付款?
1、当您拍下一件拍品后,系统会自动生成订单,您可以再“我-我的订单-代付款”内查看订单详情,进行付款。
2、付款方式
目前接受支付宝/微信/账户余额支付。若遇大额交易显示超过限额,您可以将相关款项先充值到支付宝余额中,之后使用余额进行付款。
十、拍卖的商品支持退货吗?
赛鸽为货物,是特殊的运输物品,如果鸽子自身没问题,暂不支持退货哦!若是遇到收到的拍品与描述不符的,可先申请退款,然后联系卖家说明情况,协商处理,若是卖家概不处理,可联系平台上的客服介入协助处理。
十一、卖家保证金问题
自2019年12月9日开始,卖家保证金统一提升至1000元,出现以下情况将扣除对应的保证金:
1、到规定时间未发货,系统判定卖家违约,扣除100保证金赔付给买家,提前与买家协商好发货日期的除外。
2、多次被买家投诉服务态度恶劣,经过平台核实情况属实,第一次禁言3天,第二次禁言7天,第三次扣除全部保证金,永久禁言。
3、出现未发货,填上物流虚假发货情况,第一次禁言3天,第二次禁言7天,第三次扣除全部保证金,永久禁言。
4、买家收到发货商品与原商品明显不符的,如坏环,羽色,眼砂等,第一次禁言7天,第二次禁言一个月,扣除全部保证金。
5、卖家发布商品与原鸽不符,第一次禁言7天,扣除全部保证金,第二次永久禁言,扣除全部保证金。
6、出现售假行为,扣除全部保证金,冻结账户资金,封号禁言处理
希望大家共同创造一个公平,公正,公开,平等互惠的平台,让鸽友买得放心,卖家卖得开心!
【成绩查询】
搜鸽天下是一家做赛鸽足环查询的网站,输入赛鸽足环上的环号,您就可以知道这羽鸽子的所有成绩信息,所有的成绩都来源于的赛鸽公棚,赛鸽俱乐部,信鸽协会发布的权威数据。
【直播拍鸽】
赛鸽头条的直播间中,不仅可以面对面交流,还可在直播间直接拍鸽,一边欣赏,一键出价,再也不怕买到实物不符的鸽子!
【热门鸽闻】
赛鸽头条会不定时更新鸽界时事热点,最早时间掌握鸽界动态。更可通过投稿,在首页发布属于自己的文章!
【鸽药商城】
赛鸽头条的鸽药商城中品牌齐全,种类繁多。都是官方自营,厂家直销,更有专业顾问指导鸽病,保证售后无忧!
【论坛交流】
无论您是新手还是名家,都可以在论坛中发表自己的看法,和鸽友们谈论鸽界事,相互交流,结交好友!
【线上拍鸽】
赛鸽头条包含了定价鸽和拍卖鸽两个板块,无论成绩鸽还是血统鸽,选取好的种鸽,在养鸽之路就成功了一半!
【鸽秀视频】
赛鸽头条的短视频带您记录每一个赛鸽美好的瞬间,和鸽友们一起分享养鸽的美好生活,更加直观地学习他人养鸽技巧!
v2.2.4.0版本
版本更新内容:
1、可以自己处理信鸽艺术照;
2、修复已知bug;
(若下载失败,请登录搜鸽天下网站 www.sougetx.cn 下载)!
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