Mercari

Mercari(煤炉)是一款专门的二手交易平台，拥有海量二手产品，包括手机、电脑、平板、相机、游戏机、男装女装等，用户想要购买的二手产品，这里基本都有。平台上除了二手产品以外，还可以购买到各种全新品，价格也比较优惠。

Mercari App除了可以买二手产品，还可以卖。用户注册自己的账号以后，只需拍照和添加描述，就可以把自己的二手产品上架平台，简单快捷。另外，平台还有着完善的售前售后服务支持，用户在交易的过程中遇到了任何问题，都可以寻求官方客服支持。

Mercari App下单指南

1、打开app，搜索自己想要购买的产品，点击进入详情页面

2、然后查看商品的详情信息，如果没有问题的话，点击“Buy”(需要提前注册或者登录账号)

Mercari常见问题

如何取消交易

如果您想取消订单，请按照以下步骤操作。

1、点击交易界面底部的“取消此交易”。

2、请查阅并同意条款和条件。

* 无论取消是由于取消请求还是咨询，如果取消原因是滋扰或违禁活动，您将受到警告或使用限制。

3、选择取消原因并输入“原因详情”。

*“原因详情”将作为“申请原因”直接显示给交易伙伴，因此请以清晰的格式输入，以免出现任何问题。

4、请选择是否退货。

*如需取消订单，您必须退回商品。但是，如果双方都同意您不退货，您可以选择“不退货”并取消交易。

5、请查看取消订单时需要注意的事项，然后点击“请求取消”。

我可以在不透露姓名或地址的情况下进行交易吗？

是的，可以。购买商品时，请查看商品信息。

如果“运费”显示为“包邮（卖家承担）”，且“配送方式”为以下选项之一，即可进行匿名交易：

・Mercari Easy Delivery

・Mercari Yu-Yu Delivery

・Mercari Packing & Shipping

※购买时，请查看商品详情页“配送方式”部分是否显示“匿名配送”图标。

我需要在购买前后与卖家沟通吗？

这不是必须的。您也可以使用模板功能一键发送标准消息。沟通时，请尽量使用友好的方式。

如果我遇到问题该怎么办？

万一出现双方无法解决的问题，例如“我收到的产品有缺陷或损坏”或“我收到了假冒产品”，请联系我们。我们将核实交易情况并提供支持。

Mercari App适用人群

・我喜欢跳蚤市场、网购、拍卖和购物应用，所以想尝试一下跳蚤市场应用。

・我喜欢在跳蚤市场应用、购物应用和网上购物网站上浏览品牌商品、运动鞋、配饰（包括二手商品）和手工制品。

・我更喜欢在购物应用、网上购物网站、拍卖会和跳蚤市场购物，而不是去实体店，所以我想试试“Furima Appli”。

・我经常使用购物应用和二手商店，例如网上购物、拍卖会和手工制品应用。

・我对跳蚤市场和手工制品很感兴趣，所以我想开发一款跳蚤市场应用。

・我喜欢品牌商品、运动鞋和配饰，所以我会去跳蚤市场和商店，也会浏览购物应用、网上购物和拍卖会。

・我喜欢在跳蚤市场购物，而不是去实体店，所以我使用跳蚤市场应用。

・如果我想买的衣服或运动鞋在商店、网上购物或购物应用上都卖光了……我会很乐意购买二手商品。

・我喜欢手工制品，所以经常在“Furima”和网上购物平台购买。

・我经常在购物App、手工制品App和网上购物网站购物，所以想尝试一下购物App。

・我经常在网上和通过购物App购物，但从未使用过“Furima”或“Furima Apri”。

・我想回收旧衣服，并乐于在跳蚤市场App上出售它们。

・我喜欢在“Furima”或“Furima Apri”上发布和出售二手和复古服装。

・我喜欢配饰，经常在商店、二手店、网店和购物App上看到它们。

・我对“Merukari”的“Merukoin”很感兴趣……

软件特色

▼超值优惠

・超过40亿件商品！您一定能立刻找到心仪之物！

・您甚至可以以低于标价的价格购买全新未使用过的商品！

・优惠券即将上线！ 

▼轻松上架

・只需拍照、添加描述，即可上架！条形码上架只需一分钟！

・每月超过2000万用户，轻松卖出！

▼六大支持功能，确保交易顺畅

1、安全的资金交易

2、Mercari配送：安全配送系统：买卖双方无需透露姓名或地址即可完成交易。

4、完善的客服支持：如有任何疑问，请联系Mercari客服办公室。

3、安全巡逻系统

5、打击假冒品牌商品

6、与执法机构和政府部门合作

▼审批通过后即可立即使用！

Mercard 信用卡可在所有 JCB 会员商户使用。

购物更享超值优惠！

▼丰厚积分奖励

使用 Mercari 即可赚取更多积分。

▼安全无卡号卡

此卡为无卡号卡，不印卡号。

您可以在 Mercari App 中查看卡号、有效期等卡片信息。

▼所有流程均可在App内完成

所有流程，包括申请Mercari卡、设置卡片、接收卡片信息和支付通知，均可在App内完成。