天津公安民生服务平台

天津公安民生服务平台是天津市公安局面向社会的集政策宣传、政务公开、交流互动、网上办理、社会监督等功能于一体的互联网电子政务平台，也是展现天津公安服务人民群众、提高工作效率的一个平台。天津公安民生服务APP致力于提供最方便、最优质、最贴心的公安业务服务，助力天津市政务服务的现代化进程，为市民排忧解难。

天津公安民生服务平台无犯罪记录证明开具指南

1、个人登录后在首页的高频事项中点击“无犯罪记录证明”，或者在搜索窗口搜索后点击进入办理。

2、阅读办理须知后点击“开始办理”。天津市户籍个人或持有有效期内天津市居住证的非天津市户籍个人才可开具无犯罪记录证明，否则无法办理此事项。

3、进入办理页面后核对姓名、证件号码、民族和户籍地址信息，选择证明开始时间、证明结束时间和用途，点击“提交”。阅读跳出的提示，点击“确认提交”。若已有无犯罪记录证明正在办理中，则无法再次提交办理。

4、成功提交后点击“我的办件”进入办件详情。若仍在办理中，将仅显示办件信息。

5、事项办结完成后办件状态会显示“已办结”，点击“结果材料”获取无犯罪记录证明文书，电子版和纸质版中只能选择一个获取。

6、若选择获取电子版，则勾选“电子版”后点击“确定”，页面返回到办件详情中，再次点击“无犯罪记录证明文书”即可查看开具的“无犯罪记录证明文书”。

7、若选择获取纸质版，可以选择邮寄或自提方式获取。

若选择邮寄，则在获取方式处选择“邮寄”，并填写收件人姓名、联系电话、邮寄地址、详细地址，点击“确定”。点击“结果材料”中的“无犯罪记录证明文书”，即可看到填写的邮寄信息，邮寄单号也将在这里显示。

若选择自提，则在获取方式处选择“自提”，系统会自动填写相应的派出所名称、自提地址和联系电话，点击“确定”。点击“结果材料”中的“无犯罪记录证明文书”，即可看到填写的自提信息您需要去对应地址线下自提。

天津公安民生服务平台如何自行拍摄身份证照片

1.登录“天津公安民生服务”APP

2.下滑到“服务专区”点击“更多”

3.选择进入“居民身份证自助拍照服务专区”

4.填写办证人信息

5.进行自助拍照

注意事项看这↓

01拍照时要注意，不能化浓妆，不能戴美瞳，不要穿白色或者是颜色很浅的衣服，不能穿制服。市民在拍照时，还要处于自然光线充足的环境中，站在白色背景墙前取景，避免脸部、脖子下出现阴影。同时要保持头发整齐，发髻不高于头顶，不能染发。

02因为前置摄像头默认焦距小，产生畸变大，本功能仅支撑后摄镜头拍照（即需要他人协助进行拍摄，拍照设备不够的单位可以为群众设置体验区，由群众自愿选择体验）。群众照相后并通过质检后，系统会向群众提供照片编码，按现场拍照程序填入人口系统即可调取并办理后续业务流程。

03本功能后续将优化为网上全流程办理换补领，现已与邮政速递完成挂接，选用本项功能的群众办理类型均默认为个人邮递证件，需支付邮递费用，不支持受理点自取。

04本功能仅面向本市户籍居民，外地户口居民不能使用。

05本功能涉及跨网服务，照片质检认证时间会明显长于窗口上传照片质检认证时间，请提示群众耐心等待。

天津公安民生服务平台居住证办理指南

1.打开“天津公安民生服务平台”App，点击“流动人口居住证申领”进行办理

注：未办理居住登记的朋友，需办理居住登记

天津居住证签注

居住证持有人在居住地连续居住的，应当在居住每满1年之日前一个月内，凭居住证及合法居所证明办理签注手续。居住证持有人居住地址发生变动的，应当自变动之日起7日内办理居住证信息变更签注手续。

居住证签注申请操作指南

1、首先个人登录天津公安民生服务小程序申请入口

随后在首页的高频事项中点击“流动人口居住证签注申请”，或者在搜索窗口搜索后点击进入办理。

2、阅读办理须知后点击“开始办理”进入办理，若未事先办理居住证申领或未成功申请居住证，则无法进行居住证签注申请，可点击提示框中的“前往办理”先进行居住证申领。

3、进入后填写登记信息，签注原因可以选择到期签注或修改地址签注，点击“下一步”。若现居地址与居住登记地址不一致，则需要重新进行流动人口登记。

4、填写完登记信息后，需选择合法居所证明类型及其证明材料，可以点击示例查看示例文件。合法居所证明可以选择自有房屋、租赁房屋、借住房屋、单位宿舍、学校宿舍和其他合法居所六种。自有房屋需上传不动产权证书(商品房买卖合同或存量房屋买卖协议)原件或复印件;租赁房屋需上传租赁合同原件或复印件;借住房屋需上传不动产权证书和《房屋所有人同意居住确认书》原件或复印件;单位宿舍和学校宿舍需上传单位(学校)出具的住宿证明原件;其他合法居所上传相关证明。

5、办理类型可以选择邮寄或窗口办理。邮寄需填写相关地址信息，窗口办理则会直接展示对应的派出所信息，请根据信息到对应派出所领取。

6、在确认信息步骤，确认自己的居住证信息无误后点击“提交”。提交后可以点击“我的办件”查看办件详情及申请材料。

更新日志

v1.0.91版本

1、优化了一些已知问题