美团民宿app

美团民宿app是由美团官方推出的民宿公寓预订平台，提供复式Loft、木屋、树屋、房车营地、帐篷露营等房型，基本可以满足不同人群、不同出行模式的住宿需求。而且，除了民宿、公寓等日租服务，还提供短租服务。用户可以租1个星期、1个月或者多个月，满足考研、找工作、培训等短租需求。

美团民宿app上入驻的房东实行实名与信用双重认证，并为用户提供7×24小时的的客户服务，可以有效保障用户的住宿安全。另外，平台上还时不时推出各种优惠活动，让用户可以以低价享受到优质的住房服务。

美团民宿app怎么入驻

1、打开app以后，在首页点击最右下角的“我”

2、然后登录自己的美团账号

3、接着点击“切换为房东”或者“我要做房东”

4、最后完成实名认证，再按照提示上传必须的材料即可

美团民宿常见问题

如何实名认证？

首次下单，在提交订单页面，填写预订人信息，输入正确的姓名和身份证号提交信息即可完成认证。

联系不上房东怎么办？

在App【我】的页面上，选择【客服及意见反馈】，选择联系客服。

或者直接拨打美团民宿客服电话：4000660190。

为什么我要申请房源？

美团民宿是个性化的民宿预订平台，部分房东需要对房客身份进行甄别。

同时为保证房源可预订，房东在您发起申请时会再次确认自己的房源是否是可租状态。

房东拒单怎么办？

如果您的预订申请被房东拒绝或失效，您将无需为此次预订付款。您可以申请预订其他房东的房源。

我们督促房东要及时更新日历并且尽快回复咨询。但是，有时房东可能无法及时更新日历或在限定时间内回复您。

我们建议您在提交预订申请前，给多位房东发信息，了解他们的房源是否可供出租，并向他们询问您的问题。

在哪里取消订单？

点击App【旅程】模块选择需要取消的订单，进入订单详情页，滑动到页面底部点击【申请退订】按钮，操作即可。

注：仅待付款、待入住、房客已付款三种状态的订单您可以取消。

如何查看退订政策？

在每个房源的详情页面下方，预订须知模块里会展示该房源的退订政策。

支持修改订单吗？

暂不支持修改订单。

评价能不能修改？

评价是房东筛选房客对重要依据，为了增强美团民宿社区的透明度和信任感，美团民宿不对任何评论进行审核和编辑，除非评论内容违反了相关政策。如果您认为房东对您的评论不实，可以联系客服反馈。

评价后多久能看见？

如果您和房客互相评价，那么双方在互评后即可立即看到评价内容。

如果您给房东评价，而对方未评价，则您的评价会在退房15天后展示在ta的房源评价列表里。

如果您自行申请退订，退款如何计算呢？

【待入住】的订单，取消策略如下：

房费：根据房东的退订政策收取不同的退订费用

严格：入住的7天之前取消可退50%，七天内取消不退款

适中：入住的1天之前取消可退50%，入住当天取消不退款

宽松：入住的1天之前取消可退100%，入住当天取消不退款

不退款：预定后取消不退款

平台服务费：如果您取消订单，平台服务费不可退

清洁费：如果您取消订单，清洁费全额退还给您

红包：如果您取消订单，红包不可退还

【房客已付款】的订单，您申请退订后我们将全额退还给你

退款金额多久退？退到哪里？

退款金额将在您发起退款的三个工作日内按照您的付款路径原路返回。

如果房东取消您的预订，如何处理？

如果房东取消预订，您将获得全额退款。退款将按照您的付款路径原路返回。

如何使用红包/优惠兑换码？

如果您有美团民宿的红包或兑换码，在预订房源的下单页【红包】模块，选择红包或点击【输入兑换码】后输入您所获得的兑换码，即可使用。

美团民宿的房源靠谱吗？会不会遇到虚假房源？

房东实名认证：美团民宿的所有房东都经过了严格的实名认证。

房源验证：美团民宿平台严格审核房源，确保房源的真实性，如与房东发生冲突，可拨打客服热线协助解决。

建议优先选择点评分数更高或评价量更多的房源。

如果您在入住过程与房东发生冲突，需要协调解决，请咨询平台

在App【我】的页面上选择【客服及意见反馈】，或者在订单详情页选择【申请客服处理】。

软件特色

【住得开】

房间平均面积更大，住得更宽敞；智能家居、露台阳台、厨具冰箱…设施更齐全，是您全家旅行、朋友聚会的舒享之选！

【聚得嗨】

无论是儿童游戏区、投影、烧烤、泳池等设施，还是北欧风、奶油风、复古风等设计风格，应有尽有，让每一次欢聚更“嗨”起来！

【睡得好】

欢聚之余住在一起，还有独立睡眠空间。房东实名信用双认证，平台客服7*24h贴心服务，为您的安睡保驾护航，靠谱不操心！

【花得少】

同等面积价格更实惠，“58元住全国”、“无门槛立减天降券”、“民宿免费住”活动天天不间断，低价入住心仪好房！

更新日志

v7.55.1版本

稳定性改进和错误修正。